Lectoraat Innovatie onderzoekt innovatiekracht publieke sector

Interview — Slimmer organiseren

Hilde de Groot, projectleider van dit innovatieprogramma voor de zorgsector


29 september 2009 - Het lectoraat Innovatie is verbonden aan de Hogeschool Arnhem en Nijmegen en richt zich op een gebied dat in het innovatieonderzoek onderbelicht is gebleven: de publieke sector, die er minder goed in slaagt om te innoveren dan de markt. Een groot project van het lectoraat is het innovatieprogramma voor de zorgsector, wat zij uitvoert in opdracht van het ministerie van VWS. Wij spraken met Hilde de Groot, projectleider van dit innovatieprogramma.

Lectoraat Innovatie

Hilde de Groot is onderzoeker bij het lectoraat innovatie en is projectleider van het innovatieprogramma voor de zorgsector. De Groot: “Het lectoraat houdt zich bezig met de vraag hoe de publieke sector innovatiever kan worden. Er is veel kennis over innovatie in de private sector, maar minder over innovatie binnen de publieke sector. Wij onderzoeken hoe de publieke sector gebruik kan maken van de inzichten uit de private sector. De verschillende onderzoeken hebben alles te maken met het vergroten van innovatie in de publieke sector en het bevorderen van innovatiekracht in de regio.”

Innovatie in de zorg

De Groot houdt zich binnen het lectoraat nu vooral bezig met het zorgproject. De Groot: “Doel van het zorgproject, dat we uitvoeren in opdracht van het ministerie van VWS, is om te kijken hoe we de zorgsector innovatiever kunnen maken. Met welke dilemma’s en barrières hebben innovatoren in de zorg te maken? En wat kunnen we uit de private sector leren? Het onderzoek bestaat uit drie delen: we meten de innovatiekracht van zorgorganisaties, we voeren een pilotprogramma uit waarbinnen we organisaties coachen hun organisatie innovatiever te maken en we brengen ‘prima praktijken’ in kaart.”

Meten innovatiekracht

Om de innovatiekracht van zorginstellingen in kaart te brengen, doet het lectoraat kwalitatief onderzoek. De Groot: “We willen graag weten wat zorginstellingen nu doen op het gebied van innovatiemanagement. Daarom hebben we een scan opgezet, waarin we 42 zorgorganisaties doorlichten op innovatiemanagement. We kijken bijvoorbeeld naar hoe managers met zorginnovaties omgaan. Een aantal scans is inmiddels uitgevoerd. Opvallend is dat veel instellingen zich er bewust van zijn dat innovatie belangrijk is, maar nog aan het zoeken hoe je innovatiemanagement structureel vormgeeft in de organisatie.”

Publieke pioniers

De resultaten uit de scans gebruikt het lectoraat voor het programma Publieke Pioniers. De Groot: “Publieke Pioniers is een pilotprogramma waarin de bevindingen uit de scans in de praktijk worden geïmplementeerd. We coachen organisaties hoe je innovatie kan managen. Zo testen we of onze bevindingen praktisch te vertalen zijn. We zijn nog op zoek naar organisaties die mee willen doen aan het programma. Het moeten organisaties met ambitie zijn. Organisaties die bereid zijn om innovatiemanagement structureel in te bedden en hier ook tijd voor vrij willen maken. En je moet natuurlijk bereid zijn kennis te delen met andere organisaties.”

Prima praktijken

Het laatste onderdeel van het onderzoek betreft de ‘Prima Praktijken’, ook wel ‘best practices’. De Groot: “Met het programma Prima Praktijken brengen we in kaart hoe innovatieprocessen lopen. We bekijken succesvolle innovaties en kijken naar de succesfactoren van het proces. In totaal brengen we 25 succesvolle processen in kaart. Een aantal projecten hebben we al uitgewerkt. Bijvoorbeeld de Thomashuizen. De Thomashuizen is een mooie innovatie in de gehandicaptenzorg, waarbij via een franchiseformule de zorg voor gehandicapten kleinschalig georganiseerd wordt, los van de officiële zorginstellingen. Het is een interessante innovatie, omdat de Thomashuizen zijn ontwikkeld buiten de gebaande paden en het reguliere zorgstelsel. Ze worden gefinancierd vanuit de PGB's. Een ander voorbeeld van Prima Praktijk is het project Kloppend Hart. Meer informatie hierover vind je op onze website.”

Meer informatie